ISO 29990 → ISO 21001
ISO 29990:2010 (Learning services) została wycofana przez ISO w 2018 roku. Zastąpiła ją ISO 21001:2018 (EOMS — Educational Organizations Management Systems). Realizujemy migrację certyfikatów i nowe certyfikacje ISO 21001 — zobacz stronę ISO 21001.
Status normy ISO 29990
ISO 29990:2010 — „Learning services for non-formal education and training" — została wycofana przez ISO w 2018 roku. Zastąpiła ją ISO 21001:2018 (Educational Organizations Management Systems, EOMS) — szersza, oparta na High Level Structure (HLS), obejmująca również edukację formalną i kompatybilna z ISO 9001.
Organizacje z aktywnym certyfikatem ISO 29990 zachowują jego ważność do końca cyklu (max 3 lata od wystawienia), ale przy najbliższej recertyfikacji powinny przejść na ISO 21001. Nowe certyfikacje ISO 29990 nie są wystawiane przez akredytowane jednostki — wszystkie nowe wdrożenia kierujemy bezpośrednio na ISO 21001.
- Pełna nazwa
- ISO 29990:2010 — Learning services for non-formal education and training (wycofana 2018)
- Status
- Wycofana — zastąpiona przez ISO 21001:2018 (EOMS)
- Sektor (historycznie)
- Ośrodki szkoleniowe, firmy szkoleniowe, e-learning, edukacja pozaformalna
- Aktualna ścieżka
- Certyfikacja ISO 21001 — Educational Organizations Management Systems
Najważniejsze informacje o migracji.
- 1
Status normy
ISO 29990:2010 została wycofana w 2018 roku — nie jest już aktywnym standardem ISO. Nowe certyfikacje nie są wystawiane.
- 2
Norma zastępcza
ISO 21001:2018 — Educational Organizations Management Systems (EOMS). Pełniejsza, oparta na High Level Structure (HLS), kompatybilna z ISO 9001.
- 3
Migracja certyfikatów
Organizacje z aktywnym ISO 29990 powinny przejść na ISO 21001 przy najbliższej recertyfikacji.
- 4
Różnice ISO 29990 vs ISO 21001
ISO 21001 ma szerszy zakres (cała edukacja, nie tylko pozaformalna), wprowadza koncepcję „potrzeb uczących się" jako centralnej, integruje się z innymi systemami zarządzania (HLS).
Proces certyfikacji w pięciu krokach.
- 01 1 dzień
Konsultacja migracji
Rozmowa o aktualnym stanie ISO 29990 i ścieżce migracji do ISO 21001. Bezpłatna wycena w 2h.
- 02 3–5 dni
Analiza luki (gap analysis)
Identyfikacja luk między obecnym systemem a wymaganiami ISO 21001 (HLS, koncentracja na uczących się).
- 03 1 dzień
Audyt etapu 1 (ISO 21001)
Przegląd dokumentacji EOMS — zwykle zdalnie.
- 04 1–3 dni
Audyt etapu 2 (ISO 21001)
Audyt certyfikacyjny on-site wg ISO 21001:2018.
- 05 2–3 tyg.
Wystawienie certyfikatu ISO 21001
Decyzja certyfikacyjna i wystawienie certyfikatu ISO 21001 przez międzynarodową jednostkę akredytowaną.
Najczęstsze pytania.
Czy ISO 29990 jest jeszcze aktywna?
Nie — ISO 29990:2010 została wycofana przez ISO w 2018 roku. Zastąpiła ją ISO 21001:2018 (Educational Organizations Management Systems, EOMS). Nowe certyfikaty ISO 29990 nie są już wystawiane przez akredytowane jednostki.
Co robić z aktualnym certyfikatem ISO 29990?
Certyfikat ISO 29990 wystawiony przed wycofaniem normy zachowuje ważność do końca cyklu (max 3 lata od wystawienia). Przy najbliższej recertyfikacji organizacja powinna przejść na ISO 21001:2018. Realizujemy proces migracji ISO 29990 → ISO 21001.
Czym ISO 21001 różni się od ISO 29990?
ISO 21001 ma szerszy zakres (obejmuje również edukację formalną — szkoły, uczelnie). Bazuje na High Level Structure (HLS) — łatwo integrowalna z ISO 9001/14001/27001. Wprowadza centralny koncept „potrzeb uczących się" i ich satysfakcji jako kluczowego wskaźnika jakości EOMS.
Czy migracja do ISO 21001 wymaga gruntownej zmiany dokumentacji?
Nie — większość elementów ISO 29990 jest zgodna z ISO 21001. Główne zmiany: dostosowanie struktury dokumentacji do HLS (sekcje 4-10), uzupełnienie analizy stron zainteresowanych (uczący się, rodzice, sponsorzy, pracodawcy), formalizacja celów edukacyjnych. Typowy projekt migracji: 3-6 miesięcy.
Pogłębienie wiedzy
Blog Multicert
39+ artykułów eksperckich o certyfikacji ISO, wyrobach CE, CPR i regulacjach UE.
InterpretacjaInterpretacje normatywne
Praktyczne interpretacje norm wyrobów — luki, klasyfikacje, ścieżki certyfikacji.
ProgramProgramy autorskie Multicert
10 dedykowanych programów branżowych — hotele, AI, FM, sport, e-commerce.
Wyceń certyfikację — ISO 29990 → ISO 21001.
Doradczyni Klienta oddzwoni z konkretną wyceną w ciągu 2 godzin w godzinach pracy. Audyt prowadzi Multicert; certyfikat wystawia międzynarodowa jednostka akredytowana.
Joanna Kałuża
Systemy zarządzania ISO