Certyfikat ISO 30401
Standard ISO 30401 zarządzania wiedzą w organizacji
Norma ISO 30401 określa wymagania i zawiera wytyczne dotyczące planowania, wdrażania, utrzymywania, przeglądu i doskonalenia skutecznego systemu zarządzania wiedzą w organizacjach. Wszystkie wymagania mają zastosowanie do każdej organizacji, niezależnie od jej rodzaju lub wielkości, czy też oferowanych przez nią produktów i usług.
Dlaczego warto postawić na ISO 30401
Wiedza jest niematerialnym zasobem organizacyjnym, którym należy zarządzać jak każdym innym zasobem. Należy je rozwijać, utrwalać, przechowywać, udostępniać, dostosowywać i stosować, aby pracownicy mogli podejmować skuteczne decyzje i podejmować zgodne działania, rozwiązując problemy na podstawie doświadczenia z przeszłości i mieć nowe spojrzenie na przyszłość. Zarządzanie wiedzą to holistyczne podejście do doskonalenia uczenia się i efektywności poprzez optymalizację wykorzystania wiedzy w celu tworzenia wartości dla organizacji. Zarządzanie wiedzą wspiera istniejące procesy i strategie rozwoju. W związku z tym musi być zintegrowany z innymi funkcjami organizacyjnymi.
Zalety certyfikacji ISO 30401
- niezależna ocena działania systemu zarządzania wiedzą w organizacji
- uzyskanie obiektywnych informacji o sposobie zarządzania wiedzą w organizacji
- sposób dyscyplinowania zarządzających i pracowników do dzielenia się wiedzą
- podniesienie autorytetu firmy zarówno wśród klientów, jak i partnerów biznesowych
- kontrolowanie i nadzór nad przestrzeganiem standardów w zakresie zarządzania wiedzą
- zapobieganie nieporozumieniom związanym z brakiem wiedzy
-
- uporządkowanie wszelkich działań związanych z zarządzaniem wiedzą
- wzrost przychodów, rentownoci i konkurencyjności poprzez zbieranie doświadczeń
- zwiększnie odporności oragnizacji na zmiany
Realizacja procesu audytowego w systemie ISO 9001+
ETAP I Przegląd dokumentacji systemowej klienta
Przegląd dokumentacji systemowej w zakresie zgodności z wymaganiami normy ISO 9001 i ISO 56002
Ocena systemu jakości w zakresie spełnienia wymagań prawnych i systemowych
Podjęcie decyzji w sprawie kolejnego etapu audytu w miejscu prowadzonej przez klienta działalności.
ETAP II Ocena wdrożonego systemu zarządzania wiedzą na miejscu u klienta
Przegląd dokumentów i zapisów.
Rozmowy z pracownikami i osobami zarządzającymi organizacją.
Przygotowanie przez audytora raportu z audytu certyfikacyjnego z uwzględnieniem dodatkowych wymagań danej normy
Ocena sprawozdania z audytu przez jednostkę certyfikującą i wydanie certyfikatu.
Uwagi
Certyfikat wydawany jest na okres 3 lat, jednak co roku przeprowadza się audyt nadzoru, którego wyniki stanowią potwierdzenie ważności dokumentu oraz pozwalają sprawdzić stosowanie przyjętych norm. W przypadku odnotowania istotnych odchyleń (niezgodności z normą) certyfikat może zostać cofnięty.
Audyt wstępny prowadzony jest bezpośrednio przez audytorów Multicert , nie jest on warunkiem certyfikacji wybranego systemu. Jednakże wyniki audytu są skutecznym i ważnym elementem wyboru jednostki certyfikującej.
